진보네트워크센터 2021년도 정기총회

1) 총평

2020년 한해 가장 많이 역량을 투입한 사업은 2019년 7월 개설한 '따오기' 유튜브 채널 운영이었음. 구글이 TV와 신문을 대체한 시대에, 유튜브에서 발언권을 만드는 것은 중요한 과제이지만, 예상대로 쉽지 않았음. 운동사회 내 인지도는 증가한 편이지만, 구독자의 증가속도는 여전히 기대에 미치지 못하고 있으며, 아직도 유튜브 문법에 맞는 여러 형식 실험을 하는 단계에 머물러 있음. 현안 이슈와 관련된 콘텐츠를 생산하려고 노력했지만 좋은 성과를 내지는 못했음. 여전히 우리 콘텐츠가 마이너하다는 것을 확인했고, 대중들의 수요를 파악하는 데도 부족했음. 반면 참세상과의 협업, 과기부(과학기술부수기), 매뉴얼, 랜선여행 등 여러 가지 콘텐츠를 시도하고 나름 좋은 반응을 이끌어낸 것은 긍정적임. 1년 넘는 경험치를 축적했으니, 좀더 체계적으로 역량에 맞는 콘텐츠 생산 계획을 세우는 것도 향후 중요과제임.

웹메일, 메일링리스트, 소셜펀치 같은 플랫폼 서비스와 호스팅 서비스의 경우, 경향적으로 줄어들고는 있지만 요구되는 수요가 존재하기 때문에, 안정적인 운영과 기술과 사용자의 트렌드 변화에 맞춰 서비스를 지속적으로 개선해야 함. 메일링리스트 서버 노후화로 이틀간 서비스 정지가 있었기 때문에, 이를 근본적으로 해결할 방안을 모색해야 함. 하반기에는 호스팅 서버의 모든 장비의 PHP 버전을 올리는 작업을 진행하여, 회원호스팅을 하고 있는 단체들이 겪어야 했던 불편을 해소하고, 서비스의 지속성을 담보하였음.

2) 유튜브채널 ‘따오기’

가. 현황

• ▪ 2020년에는 전 해보다 다양한 포맷의 콘텐츠를 생산하였음.

<2020.1부터 2020.12.17까지 포맷 유형별 구분>

접속자 분석 : 초창기 페이스북 등 홍보경로를 통해 유입되던 경향에서 벗어나, '유튜브 검색어 유입'이 41%가 되는 등 유튜브 플랫폼에 안착된 모습을 보이고 있음. 인공지능,쿠팡플랙스,쿠팡맨 등 대중적인 주제들이 채널검색을 이끌었음. 때문에 관련 영상에 조회수가 편중되어 있음.
반면 구독자의 증가세는 기대에 못미치고 있어, 평균 조회수도 아직 기대에 못 미치고 있음. 구독자는 매월 100명 가량 증가하여 2021년 1월 28일 현재 2390명임.

자원활동가들과 같이 따오기를 협업하여 콘텐츠를 생산하는 모델은 코로나-19 펜데믹으로 단발성에 그쳤음. 언론사 참세상과 기사-영상 콜라보는 콘텐츠의 질이나 조회수 면에서 나름 만족스러운 성과를 내었음. 참세상 뿐만 아니라, 외부 단위와의 콜라보는 향후 지속적으로 진행할 예정임.

코로나와 정보인권, 얼굴인식과 AI면접 등 진보넷의 현안 중 대중성 있어보이는 주제로 제작을 했지만, 대중성 있게 풀어내지 못하였음. 진보넷 활동을 콘텐츠화 하는 것은 따오기의 주요 정체성 중 하나이기 때문에, 보다 대중적인 포맷으로 가다듬어 앞으로도 계속 진행할 예정임.

2020년 내내 코로나-19 팬데믹이 사회 주요 관심사다보니, 코로나-19 관련 콘텐츠를 많이 제작하였음. 전체 54개의 콘텐츠 중 코로나19 관련 콘텐츠는 14개임. 그러나 반응은 좋지 않았음. (특히 백신시리즈).
기술 관련 콘텐츠들은 꾸준히 유입이 늘고 있음. AI나 가트너 트렌드 시리즈에서 다뤘던 페이스북과 암호화폐 같은 경우 하루이틀 사이에 사라질 주제가 아니기 때문에 꾸준한 유입이 있음. 따라서 당장의 현안보다 장기적인 기술트랜드에 보다 집중할 필요가 있음. 따라하기 매뉴얼 시리즈의 경우도 의외로 반응이 좋았음. 3분라면이나 랜선여행도 부담없이 접근할 수있어 충성구독자 층에 어필하고 있음.

3) 소셜펀치

가. 현황

• ▪ 후원함 개설현황
  
• ▪ 후원금액 현황
  

나. 평가

사회운동이 텀블벅, 카카오가치같이 등 다른 거대 펀딩 플랫폼에 적응하고, 소셜펀치에 대한 수요가 줄어들어, 소셜펀치의 필요성은 매우 약화되었음. 하지만 텀블벅이 상품 판매 중심이고 카카오가치같이는 진입장벽이 있어서 통계에서 보듯이 대체재로써 소셜펀치에 대한 수요가 여전히 있음.

4) 웹메일

2021년에 공동체 서비스를 종료하고 웹메일 서비스는 2022년에 종료할 예정임.

5) 메일링리스트

진보넷이 제공하는 플랫폼 중 가장 희귀성이 있는 서비스임. 뉴스레터형은 stibee 등 대체제가 있고 많이 넘어갔지만, 비공개토론그룹형(가입자는 누구나 보낼수 있는 메일링리스트)는 대체할 국내 서비스가 없음.

그러나 15년된 서버가 결국 장애를 일으켜 다른 서버를 임시로 메일링서버용으로 전환했음. 하지만 이 역시 구형 서버이고, 하드웨어적인 결함이 있기 때문에, 근본적인 해결을 위해서는 새서버를 구축해야 함. 서버 구입비 확충을 위한 모금 프로젝트를 계획하고 있음.

6) 공동체

계획상으로는 2020년에 서비스를 중지하기로 했지만, 다른 일들에 밀려 일정이 지연되었음. 2021년 초에 사업 종료 공지하고 6개월간 백업 신청을 받아 2021년 7월 1일에 닫을 예정임. 서비스 폐쇄는 접근을 막는 것이 아니라, 로그인이나 신규 글 작성을 제한하는 것임. 그리고 백업을 원하는 사용자에게는 데이터를 백업해줄 예정임.

7) 블로그

추가 개발이나 별다른 사항없이 운영 중임.

8) 회원 호스팅

가. 현황

나. 평가

최대 과제였던 PHP 버전 문제를 해결하였음. 지속적으로 서비스의 안정성을 담보하는 것이 목표임.

9) 기술 개발 프로젝트

기술 개발 프로젝트는 최소화하기로한 결정에 따라, 기존 프로젝트 관리 등 최소한으로만 진행. 그럼에도 따오기와 병행하는 것이 쉽지 않아 진행상 어려움이 있었음.

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